1. מתוך האפליקציה
- פתחו את Nederly ועברו ללשונית פרופיל.
- בתחתית המסך, לחצו על מחיקת החשבון.
- אשרו. המחיקה מיידית, ואתם מנותקים מהחשבון.
2. בלי האפליקציה
כתבו ל־contact@nederly.io מכתובת האימייל של החשבון, עם הנושא "מחיקת חשבון". נמחק את החשבון תוך חודש לכל היותר ונאשר לכם זאת במייל.
3. מידע שנמחק
- השם הפרטי, שם המשפחה, כתובת האימייל, הטלפון והכתובת שלכם
- תמונת הפרופיל ותעודה מזהה, אם שלחתם
- בתי הכנסת המועדפים, המיקום שלכם במניין פלאש וההתראות שלכם
- המכשירים שרשומים לקבלת התראות ומזהה ההתחברות שלכם
4. מידע שנשמר
- התרומות והעליות שלכם (סכום, תאריך, בית כנסת) נשארות בהנהלת החשבונות של בתי הכנסת, בלי קשר לזהותכם.
- בקבלות לצורכי מס שכבר הונפקו, השם והכתובת שמופיעים בהן נשמרים, כי בית הכנסת צריך להיות מסוגל להציג העתק שלהן לאורך התקופה הנדרשת בחוק (שש שנים בצרפת).
- ההודעות ששלחתם נשארות גלויות לנמענים שלהן, בלי השם שלכם.
- פרטי התשלום מוחזקים על ידי Stripe, ששומרת אותם בהתאם לחובות החוקיות שלה.
5. מקרים מיוחדים
אם אתם מנהלים בית כנסת ב־Nederly, כתבו לנו קודם ל־contact@nederly.io כדי להעביר את הניהול. אם אתם מובילים במכירה פתוחה, תוכלו למחוק את החשבון אחרי שהיא תיסגר.