1. Depuis l'application
- Ouvrez Nederly et allez dans l'onglet Profil.
- En bas de l'écran, appuyez sur Supprimer mon compte.
- Confirmez. La suppression est immédiate et vous êtes déconnecté.
2. Sans l'application
Écrivez à contact@nederly.io depuis l'adresse email de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous supprimons le compte dans un délai d'un mois au plus et vous le confirmons par email.
3. Données supprimées
- Vos nom, prénom, adresse email, téléphone et adresse postale
- Votre photo de profil et la pièce d'identité éventuellement transmise
- Vos synagogues favorites, votre position Minyan Flash et vos notifications
- Vos appareils enregistrés pour les notifications et votre identifiant de connexion
4. Données conservées
- Vos dons et vos Aliyot (montant, date, synagogue) restent dans la comptabilité des synagogues, sans lien avec votre identité.
- Pour les reçus fiscaux déjà émis, le nom et l'adresse qui y figurent sont conservés, car la synagogue doit pouvoir en présenter le duplicata pendant la durée légale (six ans en France).
- Les messages que vous avez envoyés restent visibles par leurs destinataires, sans votre nom.
- Les données de paiement sont détenues par Stripe, qui les conserve selon ses propres obligations légales.
5. Cas particuliers
Si vous gérez une synagogue sur Nederly, écrivez-nous d'abord à contact@nederly.io pour en transmettre la gestion. Si vous êtes en tête d'une enchère en cours, la suppression sera possible après sa clôture.
