מדיניות פרטיות

1. מבוא

Nederly ("אנחנו") מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים שלה. מדיניות פרטיות זו מתארת איך אנחנו אוספים את המידע האישי שלכם, משתמשים בו ומגינים עליו כשאתם משתמשים באפליקציה ובשירותים הנלווים לה.

2. המידע שאנחנו אוספים

אנחנו אוספים את המידע הבא:

• פרטי זיהוי: שם פרטי, שם משפחה, כתובת אימייל, מספר טלפון
• פרטי התחברות: מזהי החשבון ואסימוני אימות
• פרטי תשלום: התשלומים מעובדים על ידי Stripe. אנחנו לעולם לא שומרים את מספרי כרטיסי האשראי שלכם.
• נתוני מיקום: מיקום גאוגרפי (רק אם אישרתם זאת), לצורך חיפוש בתי כנסת בקרבתכם
• נתוני שימוש: פעולות באפליקציה, השתתפות במכירות והיסטוריית תרומות

3. השימוש במידע

המידע שלכם משמש כדי:

• לספק את השירותים שלנו ולשפר אותם
• לנהל את החשבון והעסקאות שלכם
• לעבד תשלומים (מכירות ותרומות)
• לשלוח התראות הקשורות לבית הכנסת שלכם
• להציג בתי כנסת בקרבת המיקום שלכם
• להפיק קבלות לצורכי מס על התרומות שלכם

4. שיתוף המידע

אנחנו לעולם לא מוכרים את המידע האישי שלכם. המידע עשוי להיות משותף עם:

• Stripe: לעיבוד מאובטח של התשלומים
• Firebase (Google): לאימות ולהתראות פוש
• Airwallex: להעברות לחשבונות הבנק של בתי הכנסת
• Railway: לאחסון השרתים של האפליקציה
• Resend: לשליחת מיילים (קבלות, התראות)
• Twilio: לשליחת קודי אימות ב־SMS
• בית הכנסת שלכם: מנהלי בית הכנסת יכולים לראות את שמכם ואת ההשתתפות שלכם

5. אבטחה

אנחנו משתמשים באמצעי אבטחה לפי תקני התעשייה: הצפנת SSL/TLS, אימות דרך Firebase, אחסון מאובטח של המידע ועיבוד תשלומים דרך Stripe (בעלת הסמכת PCI DSS).

6. שמירת המידע

המידע שלכם נשמר כל עוד החשבון פעיל. אפשר למחוק את החשבון בכל עת מתוך האפליקציה (פרופיל, ואז "מחיקת החשבון") או בפנייה אלינו בכתב: המידע האישי שלכם נמחק אז. נשמרים, בלי קשר לזהותכם, העסקאות שהן חלק מהנהלת החשבונות של בתי הכנסת, ולגבי קבלות לצורכי מס שכבר הונפקו, שם התורם וכתובתו, למשך תקופת השמירה הנדרשת בחוק (שש שנים בצרפת). הפירוט מופיע בעמוד מחיקת החשבון.

7. הזכויות שלכם (GDPR)

בהתאם לתקנה הכללית להגנת מידע של האיחוד האירופי (GDPR), עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות לעיין במידע האישי שלכם
• זכות לתקן מידע שגוי
• זכות למחיקה ("הזכות להישכח")
• זכות לניוד המידע שלכם
• זכות להתנגד לעיבוד המידע שלכם

כדי לממש את הזכויות האלה, כתבו לנו ל־contact@nederly.io.

8. עוגיות (Cookies)

האפליקציה שלנו לא משתמשת בעוגיות. האתר שלנו משתמש רק בעוגיות הנחוצות לפעולת השירות.

9. שינויים

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזו. כל שינוי יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.

10. יצירת קשר

לכל שאלה על מדיניות הפרטיות הזו:
Nederly
אימייל: contact@nederly.io